Privacy Policy
Posledná aktualizácia: 18.03.2026
Táto stránka vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje pri návšteve webu značky Laviara a pri objednávke produktu Laviara Metabo.
Nezhromažďujeme viac údajov, než je potrebné na komunikáciu, vybavenie objednávky a zlepšovanie služieb.
Môžeme spracúvať údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke alebo kontakte, najmä meno a priezvisko, telefónne číslo, e‑mail, doručovaciu adresu a informácie o objednávke (napr. vybraný produkt, množstvo, spôsob platby).
Pri návšteve webu sa môžu spracúvať technické údaje, ako IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, čas návštevy a údaje o používaní stránky. Tieto údaje slúžia na bezpečnosť, štatistiku a zlepšovanie obsahu.
Ak nám napíšete správu, spracúvame aj obsah komunikácie a údaje potrebné na odpoveď. Údaje spracúvame v rozsahu primeranom účelu.
Osobné údaje spracúvame najmä na účely vybavenia objednávky, doručenia, komunikácie so zákazníkom a riešenia prípadných otázok alebo reklamácií.
Spracúvanie je zvyčajne nevyhnutné na plnenie zmluvy (objednávky) alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť. V určitých prípadoch môže ísť o plnenie zákonnej povinnosti (napr. účtovné doklady) alebo oprávnený záujem (bezpečnosť a prevencia zneužitia).
Ak by sme niekedy spracúvali údaje na základe súhlasu (napr. voliteľné marketingové oznámenia), súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Web môže používať cookies a podobné technológie na zabezpečenie základnej funkčnosti, zapamätanie preferencií a meranie výkonu stránky. Niektoré cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie webu.
Analytické a výkonnostné cookies nám pomáhajú pochopiť, ktoré stránky sú užitočné a kde môžeme zlepšiť používateľský zážitok. Údaje sú spravidla agregované a používajú sa na štatistické účely.
Nastavenia cookies môžete upraviť vo svojom prehliadači. Upozorňujeme, že obmedzenie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť stránky.
Údaje môžeme poskytovať overeným poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webu a vybavovaním objednávok (napr. logistika/doručenie, zákaznícka podpora, IT hosting). Takíto partneri spracúvajú údaje na základe pokynov a zmluvných záväzkov.
Prístup k údajom je obmedzený na osoby a subjekty, ktoré ho nevyhnutne potrebujú. Údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na účely, ktoré nesúvisia s poskytovaním našich služieb.
Ak by došlo k preneseniu údajov mimo EHP, zabezpečíme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom vhodných záruk podľa platných právnych predpisov.
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú zákonom. Pri objednávkach môže byť uchovávanie viazané aj na účtovné a daňové predpisy.
Komunikačné údaje uchovávame spravidla po dobu potrebnú na vybavenie vašej požiadavky a následnú primeranú dobu na evidenciu. Technické údaje a štatistiky uchovávame v primeranom rozsahu.
Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme, aby už nebolo možné identifikovať konkrétnu osobu.
Máte právo na prístup k údajom, opravu nepresných údajov, výmaz (ak sú splnené podmienky), obmedzenie spracúvania a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
Máte tiež právo na prenosnosť údajov v rozsahu stanovenom právnymi predpismi a právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie nie je v súlade s pravidlami.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás e‑mailom. V niektorých prípadoch môžeme požiadať o doplnenie informácií na overenie vašej identity.
Bezpečná objednávka
Zabezpečené SSL šifrovaním • Vaše údaje sú v bezpečí